Kısaca
- Tüm başvurular destek@alicam.net adresine gider.
- Hesabınla ilgili bir konuysa kayıtlı e-posta adresinden yazman işi hızlandırır.
- Kişisel veri talepleri için aydınlatma metnindeki başvuru yolunu kullan.
01Bize ulaş
E-posta: destek@alicam.net
Mesajında talebinin ya da teklifinin referans numarasını (örneğin ALC-DEMO-001) paylaşırsan kaydı doğrudan açıp bakabiliriz.
02İşletme bilgileri
alıcam.net, aşağıdaki şirket tarafından işletilmektedir.
- Unvan
- SMN LIFE İNŞAAT TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
- Adres
- Küçükbakkalköy Mah. Barış Sk. No: 4-6 İç Kapı No: 8 Ataşehir / İstanbul
- E-posta
- destek@alicam.net
- Vergi dairesi
- Kozyatağı
- Vergi no
- 7721513073
- MERSİS no
- 0772151307300001
- KEP adresi
- smnlife@hs01.kep.tr
03Hangi konu nereye?
- Hesap ve giriş: şifre, doğrulama, hesap kapatma
- Talep ve teklif: yayından kaldırma, yanlış kategori, uygunsuz içerik bildirimi
- Bakiye ve ödeme: paket, fatura, iade talepleri
- Hizmet veren başvurusu: onay süreci ve eksik belge
- Kişisel veri: bilgi talebi, düzeltme, silme — aydınlatma metni
04Yanıt süresi
Başvuruları hafta içi mesai saatlerinde yanıtlıyoruz; ortalama yanıt süremiz bir iş günüdür. Kişisel veri başvuruları için yasal süre en geç otuz gündür, ancak uygulamada çok daha kısa sürede dönüş yapıyoruz.