Mesafeli Satış Sözleşmesi

01Taraflar

SATICI — alıcam.net'i işleten şirket:

Unvan

SMN LIFE İNŞAAT TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

Adres

Küçükbakkalköy Mah. Barış Sk. No: 4-6 İç Kapı No: 8 Ataşehir / İstanbul

E-posta

destek@alicam.net

Vergi dairesi

Kozyatağı

Vergi no

7721513073

MERSİS no

0772151307300001

KEP adresi

smnlife@hs01.kep.tr

ALICI — alıcam.net'te hizmet veren olarak kayıtlı olan ve bakiye paketi satın alan gerçek veya tüzel kişi. Alıcının adı, adresi, e-posta ve telefon bilgileri hesabında kayıtlı olan bilgilerdir.

02Sözleşmenin konusu

Bu sözleşmenin konusu, ALICI'nın alıcam.net üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği bakiye paketinin satışı ve teslimidir. Tarafların hak ve yükümlülükleri 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine tabidir.

ALICI, bu sözleşmeyi onaylamakla ön bilgilendirmeyi okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.

03Bakiye ve bedeli

Bakiye nedir: Bakiye, hizmet verenin platformdaki bir talebi açmak için harcadığı ön ödemeli dijital kullanım hakkıdır. Bir talebi açan hizmet veren, talebin tüm ayrıntılarını ve alıcının iletişim bilgilerini görür ve teklif gönderebilir.

• Bir talebin kaç liraya açılacağı, talebin kategorisine göre belirlenir ve açmadan önce ekranda gösterilir.
• Teklif göndermek ek ücret almaz; bakiye yalnızca talep açılırken bir kez harcanır.
• Bakiyenin geçerlilik süresi yoktur; harcanana kadar hesapta kalır.
• Bakiye nakde çevrilemez, geri ödenmez ve başka bir hesaba devredilemez; yalnızca platform içinde talep açmak için kullanılır.
• İşin tutması hâlinde ayrıca komisyon alınmaz.

Bedel: Paketlerin güncel adı, yüklediği bakiye, varsa hediye bakiye ve vergiler dâhil satış bedeli bakiye yükleme sayfasında gösterilir. Sipariş anında ekranda görünen bedel geçerlidir. Siparişe ilişkin fatura, ALICI'nın hesabında kayıtlı bilgilere göre düzenlenir.

04Ödeme

Ödeme, lisanslı ödeme kuruluşunun kendi güvenli ekranı üzerinden kredi/banka kartıyla yapılır. Kart bilgileri alıcam.net sunucularında tutulmaz ve SATICI tarafından görülmez.

Ödemenin gerçekleştiği, ödeme kuruluşunun SATICI'ya gönderdiği imzalı sunucu bildirimiyle doğrulanır. Tarayıcıda görünen başarı sayfası tek başına ödeme kanıtı sayılmaz; bakiye, yalnızca bu bildirim doğrulandıktan sonra ve aynı sipariş için bir kez yüklenir.

Ödemenin bankaca onaylanmaması, iptal edilmesi ya da ödeme kuruluşunca doğrulanamaması hâlinde SATICI'nın teslim yükümlülüğü doğmaz.

05Teslim

Satın alınan bakiye, ödemenin doğrulanmasının ardından anında ve elektronik ortamda ALICI'nın alıcam.net hesabına yüklenir. Fiziksel bir ürün gönderimi, kargo ve teslimat adresi söz konusu değildir; bu nedenle kargo ücreti de doğmaz.

Yükleme, hesabın bakiyesinde ve hesap hareketleri listesinde görünür. Ödeme alındığı hâlde bakiye yüklenmemişse, bu teslimat ve iade şartlarında anlatıldığı şekilde çözülür.

06Cayma hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi, cayma hakkının kullanılamayacağı hâlleri sayar. Bakiye satın alımı bu istisnalar kapsamındadır:

• m. 15/1-ğ — elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar. Bakiye, ödeme doğrulanır doğrulanmaz hesaba yüklenir.
• m. 15/1-h — cayma hakkı süresi sona ermeden, tüketicinin onayıyla ifasına başlanan hizmetler. Bakiye harcanarak bir talep açıldığında hizmetin ifasına başlanmış olur.

ALICI, satın alma ekranında bu sözleşmeyi onaylamakla, bakiyenin anında teslim edileceğini ve bu nedenle cayma hakkının bulunmadığını önceden bildiğini kabul eder.

Bu durum, ayıplı ifa hâlindeki yasal haklarını ortadan kaldırmaz: ödeme alındığı hâlde bakiye yüklenmemişse ya da yanlış tutar tahsil edilmişse iade yapılır. Ayrıntısı teslimat ve iade şartlarındadır.

07Tarafların yükümlülükleri

SATICI, bedeli tahsil edilen bakiyenin hesaba doğru şekilde yüklenmesinden ve platformun bu sözleşmede tarif edilen şekilde çalışmasından sorumludur.

ALICI, hesabında doğru ve güncel bilgi bulundurmakla, hesabının güvenliğinden ve hesabı üzerinden yapılan işlemlerden sorumludur.

alıcam.net, alıcı ile hizmet veren arasında kurulan işin tarafı değildir. Platform yalnızca tarafları buluşturur; işin yapılması, bedeli, kalitesi ve zamanlaması o iki taraf arasındaki ilişkiye tabidir. Bakiye harcanması bir iş ya da kazanç garantisi vermez; teklifin kabul edilip edilmeyeceği alıcının takdirindedir.

08Uyuşmazlık

ALICI, şikâyet ve itirazlarını önce destek@alicam.net adresine iletebilir.

Tüketici sıfatını taşıyan ALICI, uyuşmazlıklarda Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar çerçevesinde kendi yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine başvurabilir. ALICI'nın tacir sıfatıyla hareket ettiği hâllerde tüketici mevzuatı uygulanmaz ve uyuşmazlıklarda İstanbul (Anadolu) Mahkemeleri ile İcra Daireleri yetkilidir.

09Yürürlük

Bu sözleşme, ALICI'nın satın alma ekranında elektronik ortamda onaylaması ve ödemenin tamamlanmasıyla kurulur ve yürürlüğe girer. Sözleşmenin bir örneği ALICI'nın hesabında kayıtlı e-posta adresine gönderilir ve bu sayfada her zaman erişilebilir durumda tutulur.